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ファーストコンタクト 東京都渋谷区道玄坂1-9-5 TEL : 0120-929-890 |
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| 【大阪（伊藤忠ビル）】ヘルプデスク（英語対応） | |
業務内容 |
大手商社のテクニカルサポート業務です。
ソフトやハードに関するお問い合わせに英語を使って対応していただきます。 【具体的には】 ・Windows2000・XP/Office2000・2003の電話によるヘルプデスク対応 ・ハード保守一次窓口対応 ・業務系システム関連対応(無線LAN/暗号化ソフト等含む) ・ネットワーク障害対応 ・ウィルス検知作業および監視業務 |
応募資格 |
・22歳〜35歳位迄（高卒以上） ・Windows系ハードウェア・ソフトウェア、ネットワーク関連知識のある方 ・電話によるOAヘルプデスクの経験がある方 ・ビジネス英語を使ってのコミュニケーションが取れる方 ・ビジネス英語を使ってのメールのやり取りができる方 ※ネットワーク・サーバ管理知識を持っている方優遇 ※MCP/MCSE/MOT/MOS等取得者優遇 |
活かせる資格・経験 |
・Windows関連知識 |
勤務地 |
【勤務地】 大阪市中央区久太郎町4-1-3伊藤忠ビル 【最寄駅】 |
勤務時間・曜日 |
【勤務時間】 9：00〜17：30 9：00〜18：00 ＊実働7.5〜8時間 【勤務曜日】 月〜金 |
待遇 |
【給与】 ・時給制：1600円以上 ・月給換算：25万6000円程度(時給1600円×実働8時間×20日間の場合) ＊経験・能力・前給を考慮の上、当社規定により優遇します 【契約期間】 ◆残業代別途支給 |
昇給・賞与 |
昇給：年2回(4月･10月)、賞与：年2回(7月･12月) |
休日・休暇 |
週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔、特別休暇 ＊有給休暇は入社6ヶ月経過後に10日間 ＊年間休日：120日以上(プロジェクトに準じ、土日・祝、一部振替有) |
| この仕事のポイント | 弊社大阪事業所内もしくはクライアント内の電話でのテクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお任せいたします。人と接することが好きな方、またはコミュニケーション能力を磨きたい方歓迎いたします。 |
応募 |
ファーストコンタクト株式会社 人事採用グループ TEL: 0120-929-890 Mail: saiyo@firstcontact.co.jp ※応募される方は、「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、履歴書・職務経歴書を郵送、又はEメールでご送付ください。 |
| 【渋谷駅（本社）】【都内各プロジェクト先】社内ヘルプデスク | |
業務内容 |
業務内容はプロジェクトによって異なりますが、様々な企業の社内システム・ユーザーサポートを電話、メールで対応する業務です。
ITスキルの習得以上に、相手の声にきちんと耳を傾け丁寧に対応することが大事な仕事です。 【具体的には】 ・社内業務システムに関する問い合わせ対応 ・OS、ネットワーク障害の保守手配や交換対応 ・個人向け製品および企業向け製品への問い合わせ・サポート業務 ・個人のメール設定や環境設定の問い合わせ対応など |
応募資格 |
・22歳〜35歳位迄（高卒以上） ・Windowsの基本的な操作ができる方 （インターネット、メール、周辺機器の接続等） ・Excel、Word等Officeの基本的操作ができる方 ・メールの書き方、挨拶など、基本的なビジネスマナーを有する方 ・明るく対応が出来る方 ・人と話すことが好きな方 ※未経験者歓迎 |
活かせる資格・経験 |
・PC(Windows、Office等)基礎知識 ・ヘルプデスク・パソコンショップ店員などの業務経験 ・営業活動のなかで顧客の要望をヒアリングするなどの業務経験 ・パソコンの自作経験、OSのインストール経験 ・ハードディスクの増設、DVD/CDR等への書き込み・作成の知識 ・セキュリティ対策の知識 ・専門学校や授業などでIT関連の勉強をした経験 |
勤務地 |
【勤務地】 ・東京都渋谷区(弊社本社内) ・東京都港区、品川区、中央区、墨田区、豊島区など(各プロジェクト先) ＊プロジェクト先は東京都23区内のみとなります 【最寄駅】 ・各線渋谷駅 徒歩3分 ・立会川駅（京浜急行線） ・錦糸町（JR線、東京メトロ半蔵門線） など ＊プロジェクト先により異なりますが、駅直結〜徒歩7分程度となります |
勤務時間・曜日 |
【勤務時間】 9：00〜17：30 9：00〜18：00 10：30〜19：00 など ＊実働7.5〜8時間 ＊プロジェクト先により異なります 【勤務曜日】 月〜金 または 月〜日（シフト制） ＊プロジェクト先により異なります |
待遇 |
【給与】 ・時給制：1500円以上 ・月給換算：24万円程度(1500円×8時間×20日間の場合） ＊経験・能力・前給を考慮の上、当社規定により優遇します 【契約期間】 即日〜長期(契約期間は最長6ヵ月、以降契約更新あり) ◆残業代別途支給 ◆交通費別途支給(24000円まで) ◆各種社会保険完備 ◆入社6ヶ月経過後資格取得支援手当有(年間最大60万円迄) ◆福利厚生施設(入社6ヶ月経過後) ◆正社員登用制度 |
昇給・賞与 |
昇給：年2回(4月･10月)、賞与：年2回(7月･12月) |
休日・休暇 |
週休2日制(シフト) または 完全週休2日制(土・日、祝日、年末年始休暇) 有給休暇、慶弔、特別休暇 ＊有給休暇は入社6ヶ月経過後に10日間 ＊年間休日：120日以上(プロジェクトに準じ、一部振替有) |
| この仕事のポイント | ・「PCの知識を身につけたい」「自分の知識が役立つお仕事をしたい」と思っている方に最適のお仕事です。 ・エンドユーザから直接「ありがとう」の言葉が聞ける距離でのお仕事のため、やりがいもたっぷりあります。 ・経験豊かな先輩がしっかりフォローしますので安心です。 ・たくさんのお客様のトラブルを解決しながら、自分の知識や経験を高めていけます。IT関連以外にもコミニュケーションスキル等、幅広いスキルと経験が身に付きます。 リーダーへのステップアップも可能です。 |
応募 |
ファーストコンタクト株式会社 人事採用グループ TEL: 0120-929-890 Mail: saiyo@firstcontact.co.jp ※応募される方は、「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、履歴書・職務経歴書を郵送、又はEメールでご送付ください。 |
| 【錦糸町駅】一般事務スタッフ | |
業務内容 |
大手飲料メーカーの売上データ調査のお仕事です。 【具体的には】 最初は調査スタッフとして、売上データの中から正しく入力されていないデータをExcel・Accessを使って売上実績の調査をし、修正する業務を覚えていただきます。 1〜2ヶ月程度OJTを行いながら、業務知識・調査スキルを身につけていただいた後、 顧客からの売上データに関する問合せ対応など、より高度な調査を担当していただきます。 （Excel・Accessの使い方はOJTで丁寧にお教えします） |
応募資格 |
・22歳〜35歳位迄（高卒以上） ・Excel、Word等Officeの基本的操作ができる方 ・メールの書き方、挨拶など、基本的なビジネスマナーを有する方 ※Access経験者歓迎 |
活かせる資格・経験 |
・OAスキル全般(Excel中級以上/Accessの使用経験) ・営業事務経験 |
勤務地 |
【勤務地】 東京都墨田区(錦糸町) 【最寄駅】 錦糸町駅(JR線、東京メトロ半蔵門線) |
勤務時間・曜日 |
【勤務時間】 9：00〜17：30 【勤務曜日】 月〜金 |
待遇 |
【給与】 ・時給制：1300円以上 ・月給換算：19万5000円程度（1300円×7.5時間×20日勤務の場合） ＊経験・能力・前給を考慮の上、当社規定により優遇します ◆残業代別途支給 ◆交通費別途支給(24000円まで) ◆各種社会保険完備 ◆入社6ヶ月経過後資格取得支援手当有(年間最大60万円迄) ◆福利厚生施設(入社6ヶ月経過後) ◆正社員登用制度 |
昇給・賞与 |
昇給：年2回(4月･10月)、賞与：年2回(7月･12月) |
休日・休暇 |
週休2日制(土･日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔、特別休暇 ＊有給休暇は入社6ヶ月経過後に10日間 ＊年間休日：120日以上(プロジェクトに準じ、一部振替有) |
| この仕事のポイント | ExcelやAccessはOJTで随時お教えいたします。
スキルに自信がないという方でも安心してスタートしていただけます。 希望者にはVBA等のより高度なOfficeソフトの使用方法について講習等を行います。 毎日使いますので、自然とスキルアップしていただけるお仕事です。 |
応募 |
ファーストコンタクト株式会社 人事採用グループ TEL: 0120-929-890 Mail: saiyo@firstcontact.co.jp ※応募される方は、「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、履歴書・職務経歴書を郵送、又はEメールでご送付ください。 |
| 【新御徒町駅】コールセンタースタッフ | |
業務内容 |
大手公共交通機関のコールセンター業務です。 【具体的には】 交通機関をご利用のお客様からのお問い合わせに、電話でお応え頂きます。 運賃や、時刻に関するお問い合わせの他、落し物についてのご質問や沿線の情報など幅広くお応え頂く業務です。 |
応募資格 |
・22歳〜35歳位迄（高卒以上） ・メールの書き方、挨拶など、基本的なビジネスマナーを有する方 ・明るく対応が出来る方 ・人と話すことが好きという方 ・コールセンター業務に興味のある方 ※土日祝日勤務可能な方歓迎 |
活かせる資格・経験 |
・コールセンターでのユーザーサポートやカスタマーサポートの業務経験 ・接客業 |
勤務地 |
【勤務地】 東京都台東区新御徒町 【最寄駅】 新御徒町駅（大江戸線・つくばエクスプレス） 徒歩1分 |
勤務時間・曜日 |
【勤務時間】 ＜シフト例＞ 9：00〜17：00 9：00〜18：00 10：00〜19：00 ＊実働7〜8時間 【勤務曜日】 月〜日（シフト制） |
待遇 |
【給与】 ・時給制：1300円以上 ・月給換算：20万8000円程度(時給1300円×8時間×20日間の場合） ＊経験・能力・前給を考慮の上、当社規定により優遇します 【契約期間】 即日〜長期(契約期間は最長6ヵ月、以降契約更新あり) ◆残業代別途支給 ◆交通費別途支給(24000円まで) ◆各種社会保険完備 ◆入社6ヶ月経過後資格取得支援手当有(年間最大60万円迄) ◆福利厚生施設(入社6ヶ月経過後) ◆正社員登用制度 |
昇給・賞与 |
昇給：年2回(4月･10月)、賞与：年2回(7月･12月) |
休日・休暇 |
週休2日制(シフト)、有給休暇、慶弔、特別休暇 ＊有給休暇は入社6ヶ月経過後に10日間 ＊年間休日：120日以上(プロジェクトに準じ、一部振替有) |
| この仕事のポイント | 誰でも知っている「大手公共交通機関」でのお仕事です。 幅広い年齢層の方々からお電話を頂くので、コミュニケーション能力が自然とスキルアップしていきます。 自分の考えや、やりたい事がすぐに実行できる4〜6名のチームです。 コールセンター経験者の方、是非ご応募お待ちしております。 |
応募 |
ファーストコンタクト株式会社 人事採用グループ TEL: 0120-929-890 Mail: saiyo@firstcontact.co.jp ※応募される方は、「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、履歴書・職務経歴書を郵送、又はEメールでご送付ください。 |
| 【渋谷駅（本社）】社内SE | |
業務内容 |
社内の情報システム担当としてPCのセットアップやユーザのトラブルの対応、
メールやファイルサーバのログインアカウントの管理業務、社内インフラやサーバの動作チェック作業等をお願いします。
作業関連が主ですが、仕事に慣れてきたら運用ルールの策定や社内システムの新規導入等のプロジェクトにも参加していただきます。 【具体的には】 ・メール等のアカウント登録作業 ・PCの設定、設置 ・ユーザからのトラブル対応 ・サーバやネットワークインフラの動作チェック ・マニュアル作成など |
応募資格 |
・22歳〜35歳位迄（高卒以上） ・インターネット、メール、周辺機器の接続設定ができる方 ・PCをLAN環境に接続できる方 ・WindowsPCのインストールができる方 ・CPU/HDD等の基本的なPCパーツの動作を理解している方 ・Excel、Word等を使って簡易なマニュアル等の資料作成ができる方 ・メールの書き方、挨拶など、基本的なビジネスマナーを有する方 |
活かせる資格・経験 |
・TCP/IPの知識 ・Windowsサーバ操作経験 ・SQLの知識 ・UNIX/ネットワークの知識 ・VBA、マクロの知識 ・パソコンの自作経験、OSのインストール経験 ・セキュリティ対策の知識など |
勤務地 |
【勤務地】 ・東京都渋谷区(弊社本社内) 【最寄駅】 |
勤務時間・曜日 |
【勤務時間】 9：00〜17：30 10：00〜18：30 ＊実働7.5〜8時間 【勤務曜日】 |
待遇 |
【給与】 ・時給制：1550円以上 ・月給換算：23万2500円程度(1550円×7.5時間×20日間の場合） ＊経験・能力・前給を考慮の上、当社規定により優遇します 【契約期間】 ◆残業代別途支給 |
昇給・賞与 |
昇給：年2回(4月･10月)、賞与：年2回(7月･12月) |
休日・休暇 |
週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔、特別休暇 ＊有給休暇は入社6ヶ月経過後に10日間 ＊年間休日：120日以上(プロジェクトに準じ、一部振替有) |
| この仕事のポイント | 経験豊かな先輩がしっかりフォローしますので安心です。経験をしっかり積んで、プロジェクト管理、セキュリティ対策、システムの導入選定等、一連の業務を経験する事ができます。 正社員登用制度がありますので、将来、正社員を目指すことのできる方からのご応募お待ちしております。 |
応募 |
ファーストコンタクト株式会社 人事採用グループ TEL: 0120-929-890 Mail: saiyo@firstcontact.co.jp ※応募される方は、「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、履歴書・職務経歴書を郵送、又はEメールでご送付ください。 |
| 【渋谷駅（本社）】システム監視・ユーザサポート業務（夜勤） | |
業務内容 |
様々な企業のシステム監視及びシステムユーザサポート業務です。 ITスキルの習得以上に、迅速且つ丁寧に対応することが大事な仕事です。 また、夜勤帯の管理者として、人員管理だけでなく業務管理、顧客対応を行っていただきます。 【具体的には】 ・防災システム、FAX送信システムの監視業務 ・在庫システム等、社内業務システムに関する問い合わせ対応 ・OS、ネットワーク、周辺機器に関する障害対応 |
応募資格 |
・22歳〜35歳位迄（高卒以上） ・夜勤、日勤の両方が可能な方 ・Windowsの基本的な操作ができる方 （インターネット、メール、周辺機器の接続等） ・Excel、Word等Officeの基本的操作ができる方 ・メールの書き方、挨拶など、基本的なビジネスマナーを有する方 ・人と話すことが好きな方 ・責任感のある方 ※ヘルプデスク、ユーザサポート経験者歓迎 |
活かせる資格・経験 |
・PC(Windows、Office等)基礎知識 ・ヘルプデスク・パソコンショップ店員などの業務経験 ・営業活動のなかで顧客の要望をヒアリングするなどの業務経験 ・パソコンの自作経験、OSのインストール経験 ・DVD/CDR等への書き込み・作成の知識 ・セキュリティ対策の知識 ・専門学校や授業などでIT関連の勉強をした経験 |
勤務地 |
【勤務地】 ・東京都渋谷区(弊社本社内) 【最寄駅】 |
勤務時間・曜日 |
【勤務時間】シフト制 18：00〜翌9：00 9:00〜18:00 10：30〜19：00 など ＊22：00以降深夜割増、実働8時間以降残業割増 ＊月間の実働時間は150〜170時間程度 ＊勤務時間はプロジェクトにより異なる場合があります 【勤務曜日】 |
待遇 |
【給与】 ・時給制：1400円以上 ・月給換算：26万8800円程度 (夜勤8日・日勤7日勤務の場合） ＊経験・能力・前給を考慮の上、当社規定により優遇します 【契約期間】 ◆残業代別途支給 |
昇給・賞与 |
昇給：年2回(4月･10月)、賞与：年2回(7月･12月) |
休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)、有給休暇、慶弔、特別休暇 ＊有給休暇は入社6ヶ月経過後に10日間 ＊年間休日：120日以上(プロジェクトに準じ、一部振替有) |
| この仕事のポイント | ・「PCの知識を身につけたい」「自分の知識が役立つお仕事をしたい」と思っている方に最適のお仕事です。 ・たくさんのお客様のトラブルを解決しながら、自分の知識や経験を高めていけます。IT関連以外にもコミニュケーションスキル等、幅広いスキルと経験が身に付きます。 ・人員、業務管理経験を活かす事ができます。 |
応募 |
ファーストコンタクト株式会社 人事採用グループ TEL: 0120-929-890 Mail: saiyo@firstcontact.co.jp ※応募される方は、「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、履歴書・職務経歴書を郵送、又はEメールでご送付ください。 |
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