私たちは、お客様とビジネスを結ぶ「ファーストコンタクト」機能をサービスの原点とし、伊藤忠テクノソリューションズグループだからこそクオリティの高いワンストップサービスを実現します。

2015年5月25日 ファーストコンタクトは、CTCファーストコンタクトに 生まれ変わりました。

サービスデスク・コンタクトセンター

商社、飲料メーカー、官公庁、公共交通機関...
多業種にわたる経験で培ったノウハウを提供します。

教育・研修サービス

マニュアル作成サービス

アウトバウンドサービス

バックオフィスサービス

お知らせ

2017年05月30日
合弁会社化について
2017年04月01日
役員変更のお知らせ
2017年03月
ヘルプデスク協会(HDI)「サポートセンター国際認定プログラム(SCC)」の更新監査に合格